Опыт работы

Фитнес клуб

-Открытие с "0"
- Подбор персонала и проведение собеседований.  
- Обучение, тренинг, управление и координация персонала.  
- Контроль работы административного и обслуживающего персонала.  
- Контроль за ведением финансовой документации административным персоналом.
- Разработка должностных инструкций для персонала, штрафных санкций.  
- Организация и проведение обучающих семинаров для мастеров.  
- Разработка и ведение рабочего графика персонала, расчет заработной платы.  
- Создание команды для достижения требуемых результатов.  
- Контроль над рациональным использованием материальных, финансовых ресурсов.  
- Закупка препаратов и оборудования  
- Маркетинговые исследования и разработка программ лояльности к клиентам.  
- Разработка и проведение праздничных акций для клиентов.  
- Разработка и заказ рекламной полиграфической продукции
 
 Достижения:
Открытие и организация клуба с нуля
За 4 года наработана база клиентов более, чем в 1000 чел.
Клуб окупился за 2 года.
Обучение персонала активной продажи услуг.
Увеличение количества продаж на 5-10%
Посещение различных конференций, семинаров
Создание дружного, работоспособного коллектива
Множество благодарных клиентов

"Мед- сервис"

Обеспечение бесперебойной работы предприятие.
Управление системой внутренних процессов организации.
Учет материальных ценностей.
Привлечение клиентов.
Формирование кадрового состава.
Анализ финансовых показателей.
Планирование и контроль успешных продаж.
Ориентация на результат решение вопросов с проверяющими органами.
Проведение маркетинговых исследований в фармацевтической сфере.
 
 Достижения
Формирование эффективного товарного запаса
Успешно проведенные маркетинговые мероприятия
Выполнение планов, поставленных руководством
Обучение персонала, контроль за выполнением корпоративных требований..
Культура обслуживания.

Аптека 356

Работа за первым столом.     
Консультации по использованию препаратов.

Образование

факультет Фармацевтический

Специалист - год окончания 1989

Дополнительно